美, 장례계획 지역 장례식장에서 사전 상담

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작성자한국장례신문 댓글 0건 조회 작성일 23-02-07 16:30

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사전 장례 마케팅 전략으로 5만달러 창출

최근 미국에서는 장례를 미리 계획하면 사랑하는 사람의 정서적, 재정적 부담을 완화하는 데 도움이 된다고 밝혔다.  장례식을 계획할 때 내려야 할 중요한 결정이 많이 있으며, 각 선택은 가장 중요한 사람들에게 치유와 위안을 가져다줄 가능성이 있다. 사전에 장례 준비를 함으로써 사랑하는 사람에게 진정으로 당신의 삶과 당신이 기억되기를 원하는 방식을 반영한다고 확신 할 수 있다. 우리는 장례 전문가와 협력하여 가족들이 장례식을 미리 계획하는 이점을 경험할 수 있도록 돕게 된 것을 자랑스럽게 생각한다. 자세히 알아보고 사전 장례 계획을 세우려면 신뢰할 수 있는 지역 장례식장에 사전 상담을 하라고 권고한다. 

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또한 장례식장은 고객 가족과 의미 있는 관계를 구축하는 것은 성공적인 장례 사업의 성장과 지속 가능성에 매우 중요합니다. 이를 달성하기 위해 비즈니스에는 장례 계획에 대한 인식을 높이고 참여를 유도하는 솔루션 개발이 필요하다. Homesteaders Solutions는 탁월한 고객 경험을 창출 및 관리하고, 가족 만족도를 높이고, 사전 필요하고 도움이 되는 통합 서비스를 제공하는 장례식장이 되어야 한다. 그로스 장례식장 Funeral home business meeting6년 전, Dale Groce는 노스캐롤라이나주 애슈빌에 있는 장례식장의 장기적인 성공에 적극적인 사전 필요 프로그램이 필수적인 것은 아니라고 믿었다. 그러나 사전 장례 프로그램 부사장 Troy Lovingood와 Homesteaders 수석 계정 임원 Brandon Full은 Groce와 협력하여 지역 사회에서 사전 장례 계획을 적극적으로 홍보했다. 

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사전 필요 마케팅 전략을 구현한 지 1년 만에 이 회사는 5만 달러 이상의 사전 필요 판매를 창출했다. 고객들은 자신의 장례식을 준비하기를 원했고 의사 결정과 가족의 부담을 덜어주고 싶었다. 장례 전문가가 코로나바이러스 전염병의 어려움을 극복하고 회복력과 창의성으로 가족에게 서비스를 제공함에 따라 이러한 가족의 요구 사항을 이해하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 사전 장례 계획을 세우기로 한 소비자의 결정 뒤에는 실제 고객 가족에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 새로운 통찰력이 포함되어 있다. 사전 장례 계획이 계속해서 높이 평가되고 자주 권장된다는 것을 강조한다. 간단히 말해서, 지역 장례식장은 사전 장례의 성공적인 장례 사업의 장기 전략에서 중요한 역할을 한다. 소비자의 수요를 충족하고 긍정적인 미래 비즈니스를 확보하고 안정성을 보장할 수 있다. 장기 비즈니스 전략을 세울 때 적극적인 고객확보가 안정을 확보하는 동시에 가족이 진정으로 원하고 필요로 하는 서비스를 제공하는 방법을 고려하는 것이 좋습니다. 장례식장 소유자와 운영자가 비즈니스를 보는 방식이 변화하고 있으며, 이는 장기적인 고객 가족 관계를 강화하고 새로운 관계를 구축할 수 있는 기회를 열어준다. 가격 대비 가치는 다음과 같은 유용하다. 가격 구매자 가족의 요구 충족과 회사의 가치를 전달할 수 있도록 직원 교육 가치에 대해 경쟁하는 법을 배움으로써 대화의 초점을 내가 지출 한 것에서 내가 받은 것으로 바꿀 수 있다. 결과적으로 친구 및 가족에게 귀하의 서비스를 추천 할 가능성이 더 높은 만족스러운 고객을 확보하게 될 것이다. 장례를 미리 계획하기로 결정한 가장 큰 이유는 "가족들의 정서적 안정과 재정적 부담을 사전에 점검 할 수 있기 때문이다. 설문 조사에 참여한 소비자의 96%는 장례식을 미리 계획하기로 한 결정에 완전히 또는 매우 만족한다고 응답했다.