전체 701건 41 페이지
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  • admin
  • 2014-04-07 10:07:08

상조업체 가입 피해 심각…작년보다 80% 늘어

상조업체가 난립하면서 소비자 피해가 갈수록 늘어나고 있다.21일 공정거래위원회와 한국소비자원에 따르면 올 들어 5월까지 상조업체와 관련한 소비자원의 피해상담 건수는 925건으로 지난해 같은 기간보다 79.6% 증가했다. 실제피해 구제를 신청한 건수는 154건으로 55.6% 늘었다. 연간 피해상담 건수는 2004년 91건에서 매년 증가해 지난해에는 1374건으로 늘어났다. 소비자상담 내용은 계약 해지를 거절하거나, 해지 때 과다한 위약금을 부과하...

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100
  • admin
  • 2014-04-07 10:06:31

상조업 등록제 전환..최소자본금 3억으로

공정거래위원회가 소비자 피해가 지속적으로 증가하고 있는 상조업계에 대한 전면적인 개혁을 서두르고 있다. 17일 공정위에 따르면 현재 전국의 상조업체는 약 450여곳으로 이 가운데 약 90%가 자본금 3억원 미만의 영세업체인 것으로 나타났다. 이 가운데 상당수가 자본잠식 상태에 놓여 있지만 회원수는 갈수록 증가세를 보이면서 현재 270만명을 넘어선 상태다.상조업체의 부실이 심각하다 보니 소비자 피해도 급증하고 있다. 한국소비자원에 접수된 상조업체...

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99
  • admin
  • 2014-04-07 10:05:48

울산지역 상조서비스 소비자피해 증가

울산지역에서 상조 서비스 관련 소비자피해가 해마다 증가하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다. 울산시 소비자센터에 따르면 상조서비스 관련 소비자피해는 지난 2006년 36건에서 2007년에 62건으로 급증한 데 이어 지난해에는 71건, 올해의 경우 지난달까지만 45건이 접수되는 등 피해가 계속 늘어나고 있는 것으로 나타났다. 특히 상조업체들은 그동안 설계사를 통해 가입자를 모집했던 것과 달리 최근 들어서는 행사장에서 노인들을 상대로 직접 계약을 ...

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98
  • admin
  • 2014-04-07 10:04:36

공정위, 상조상품 가입시 조심하세요!!

최근 상조서비스를 이용하는 소비자가 급증함에 따라 소비자 피해역시 크게 증가할 우려가 있어 소비자들의 각별한 주의가 요망되고 있다. 한국소비자원에 접수된 상조업 관련 소비자민원은 2006년 509건, 2007년 833건, 2008년 1,374건으로 매년 크게 증가하고 있는 것으로 나타났다. 대전지방공정거래사무소는 이를 위해 상조업 이용 관련 소비자피해 확산을 방지하고 건전한 시장질서 정착을 위해 소비자 및 사업자를 대상으로 교육.홍보활동을 지속...

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97
  • admin
  • 2014-04-07 10:04:04

'공정거래법ㆍ상조업법' 개혁일정 파행

당초 29일, 이달 6일 모두 무산 향후 일정조차 못잡아여야간 첨예한 대치 정국이 이어지며 이달 임시국회 개의 일자조차 불확실해지고 있다. 당초 임시국회에 앞서 열리기로 한 공정거래법 간담회와 상조업 관련 규제를 담은 할부거래법 공청회도 열리지 못하고 있으며 향후 일정도 잡지 못한 것으로 확인됐다. 5일 국회 정무위원회와 공정거래위원회에 따르면 공정거래법 간담회는 비공개로 할부거래법 공청회는 공개로 당초 지난달 29일 개최될 예정이었다. 하지만...

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96
  • admin
  • 2014-04-07 09:48:05

‘시한폭탄’ 상조업체, 회사 설립은 내 맘대로, 고객 보호는 나 몰라라

최근 수년간 TV 광고와 홈쇼핑을 이용해 대대적인 마케팅을 펼치고 있는 A상조회사. 광고에는 슬픈 곡조의 배경음악이 흐르는 가운데 장례식용 정장을 단정하게 차려입은 도우미와 최고급 리무진이 소비자의 눈과 귀를 사로잡는다. 이어 유명 여성 탤런트가 나와 “내 부모, 내 형제처럼 정성을 다한다”며 회원 가입을 권한다. 10년(120개월) 동안 매달 3만원씩, 총 360만원을 내면 이 회사의 특별한 장례 서비스를 받을 수 있다는 것이다. 이어 19년...

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95
  • admin
  • 2014-04-07 09:39:06

‘먹튀’ 상조회사 느는데 규제할 법규는 ‘낮잠’

#ㅂ씨(53)는 지난 3월, ㄹ상조회사에 지난 2003년부터 5년간 완납한 2계좌 총 360만원을 환급받으려 했지만 회사가 폐업해 환급은커녕 장례 서비스도 받지 못했다. 대표자는 잠적해 연락이 두절됐다. #ㅅ씨(47)는 지난 2월, 87만원씩 납입한 2계좌에 대해 중도에 계약을 해지하고 환급받으려 했지만 ㅂ상조회사 측이 1계좌 당 11만원씩만 지급하겠다고 해 고민 중이다. ㅅ씨는 지난 2006년 8월, 가정방문한 영업사원의 권유에 10년짜리 장...

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94
  • admin
  • 2014-04-07 09:38:31

상조회사 부도시 보완책 마련돼야

농촌의 상조문화도 예전같지 않다. 전에는 마을에 상이 나면 주민 모두가 나서 ‘십시일반’ 내일처럼 거들었지만 요즘은 미풍양속을 기대하기 힘든 실정이다. 그래서 최근에는 농촌에서도 상조회사를 많이 이용한다.그런데 얼마 전 마을에서 황당한 일이 벌어졌다. 갑작스럽게 상을 당한 이웃집에서 미리 가입한 상조회사에 전화를 했으나 연락이 안되는 것이었다. 계속 연락을 취했으나 답이 없었다. 결국 다른 사람들의 도움으로 간신히 장례를 마치고 알아봤더니 해당...

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93
  • admin
  • 2014-04-07 09:38:00

상조업체 재무상태 공개 의무화

오늘부터 상조업체의 재무상태와 서비스 내용 공개가 의무화됩니다. 공정거래위원회는 소비자 피해를 예방하기 위해 이 같은 내용 등을 담은 '중요 표시·광고 사항 고시'를 오늘부터 적용한다고 밝혔습니다.특히 상조 업체는 2분 미만 TV광고에도 고객 환급액수와 업체 자산을 공개해야 합니다.중고차매매업체는 매물이 실제로 존재하는지 고객이 확인할 수 있도록 인터넷에 차 등록증 번호를 명시해야 합니다.또 해외연수 프로그램의 광고에는 숙박시설과 요금체계, 환...

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92
  • admin
  • 2014-04-07 09:37:29

백용호 " 법위반 분석"...상조·다단계도 분석 중

공정거래위원회가 상조업체와 대형 유통업체, 다단계 판매업체의 불공정 거래 행위를 적발해 곧 법위반 여부를 가릴 예정이다.백용호 공정거래위원장은 29일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 클린리더스클럽 초청 강연에서 "불황기에 서민 피해 증가가 예상되는 분야를 집중 감시하고 있다"며 "상조업과 불법 다단계 판매에 대해서 직권조사를 마치고 법 위반 여부를 검토.분석 중"이라고 밝혔다.

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91
  • admin
  • 2014-04-07 09:37:01

김춘진 의원, 김형오 국회의장 면담해

국회 상임위원회 소관 상충 문제를 겪고 있는 '상조업법'에 대한 해결의 실마리가 제시됐다.김춘진 의원(민주당)은 상조업법의 조속한 상임위 결정을 요청하기 위해 김형오 국회의장을 면담한 결과 문제의식에 대한 공감이 이뤄졌다고 28일 밝혔다.김 의원에 따르면 지난 1일 보건복지가족부를 소관부처로 하는 상조업법을 대표발의했으나 권경석 의원(한나라당)에 의해 2007년 대표발의된 같은 제목의 법안이 정무위원회에 계류된 상태라 소관 상임위가 정해지지 못...

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90
  • admin
  • 2014-04-07 09:36:18

‘우후죽순’ 상조회사 ‘돌려 막기식’ 경영 지각변동

업계 80% 자본잠식…선두 ‘무색’“상조 회원을 늘리는 방법은 간단합니다. 얼굴이 잘 알려진 탤런트를 동원해 감성을 자극한 후, ‘튼튼하고 믿음직한 회사’라는 이미지를 집중적으로 부각시키면 알아서 찾아옵니다. 회사 건전성은 크게 문제되지 않아요.” 상조 관련 단체 관계자의 말이다. 자본잠식상태에 들어간 상당수 상조회사들이 기존 회원들의 행사 비용을 신규 회원들의 가입비로 충당하는, 이른바 ‘돌려 막기식’ 경영현실을 우회적으로 표현한 것이다. 그...

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89
  • admin
  • 2014-04-07 09:35:30

상조업 불법 횡포에 소비자들만 골병

서울 영등포구에 사는 우모(70)씨는 지난 2004년 12월 200만원을 내고 A상조업체와 상조 서비스 계약을 체결했다. 본인이 사망했을 때 자식들에게 장례비 부담을 덜어주기 위해서다. 4년이 지난 작년 12월 우씨는 수의(壽衣)를 찾기 위해 업체 사무실을 찾았다. 하지만 상호명이 B상조업체로 바뀌어 있었다. B업체측은 "A업체는 이미 부도가 났다"며 "우리는 A업체로부터 회원 명단만 입수해 장례사업을 할 뿐 장례 서비스를 해줄 의무가 없다"고...

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88
  • admin
  • 2014-04-07 09:34:26

백용호 공정거래위원장,"상조업계 할부거래법으로 법적 근거 마련하겠다"

백용호 공정거래위원장은 상조업계의 소비자 피해를 줄이기 위해 상조업을 할부거래법으로 규정하는 법안을 마련하겠다고 밝혔다.백 위원장은 9일, 부산공정거래위를 방문해 기자회견을 갖고 지난 30년간 법적 근거도 없이 난립해온 전국의 상조업체들 때문에 소비자 피해가 늘고 있다고 지적하고 올해 안에 상조업을 특수형태의 할부거래로 규정하고 할부거래법에 포함시키는 법적 근거를 마련하는 데 힘을 쏟겠다고 말했다.백 위원장은 또 상조업체 신설을 기존 신고제에서...

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87
  • admin
  • 2014-04-07 09:33:45

일부 상조업체, 명의변경·영업양도 통해 약관 위반 일쑤

상조회사들이 난립한 가운데, 일부 상조회사들이 회사이름이나 업주가 바뀌었다는 이유로 기존의 서비스를 제대로 제공하지 않거나 심지어 수년간 불입한 납입금을 돌려주지 않는 사례가 잇따르고 있다.부산YMCA는 상조업계의 명의변경이나 영업 양도로 인한 소비자들의 불만이 올해 들어서만 10여건이 접수됐다고 10일 밝혔다. 이는 지난 한 해 동안 전체 20여건이 접수된 데 비하면 기하급수적으로 늘어난 수치다.공정거래위원회에 따르면 전국적으로 400여 상조...

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