전체 701건 42 페이지
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  • admin
  • 2014-04-07 09:33:12

백용호 상조업계·소비자단체와 간담회

백용호 공정거래위원장은 9일 부산을 방문해 상조업계 및 소비자단체와 간담회를 갖고 부산대 경영대학원에서 ‘경제위기 극복을 위한 공정거래정책 방향’에 대한 특강을 한다.

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85
  • admin
  • 2014-04-07 09:27:11

상조업체 '묻지마 가입' 피해 급증 '집중감시'

2000년 들어 우후죽순처럼 생겨나기 시작한 경조사 관련 서비스업인 '상조업체'에 대한 소비자 피해가 급증하면서 정부가 올들어 상조업을 ‘집중감시업종’으로 지정했다.한국소비자원에 접수된 상조업 관련 소비자피해 접수건수는 2005년 44건에서, 2006년 81건, 2007년 136건, 2008년 234건으로 급상승, 매년 평균 175%의 증가세를 보이고 있다.지난해 접수된 상조업 관련 소비자피해구제 234건을 업체별로 분류하면 소비자피해가 접수된...

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84
  • admin
  • 2014-04-07 09:26:01

김춘진 의원, 상조업법 제정안 대표발의

- 소비자보호와 상조산업의 건전한 발전 위한 제도적 기반 마련 -김춘진의원(민주당, 고창·부안)은 4월 1일(수)에「상조업법」,「할부거래법 일부개정법률안」을 대표발의 했다.김춘진 의원(민주당, 고창ㆍ부안)은 상조회사가 우후죽순처럼 늘면서 피해사례가 급증하고 있고, 소비자원에 접수된 상조업 관련 상담건수가 지난해 모두 1374건으로 2007년(833건)보다 64.9%나 늘었지만, 제도적으로 이를 통제할 수 있는 법적 근거는 전무한 수준이라고 밝히...

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83
  • admin
  • 2014-04-07 09:25:24

상조업, TV광고시 재무상태 등 반드시 알려야

앞으로 상조업체가 2분 미만의 TV 광고를 할 경우에도 재무관련 중요정보사항을 소비자들에게 의무적으로 알려야 한다. 공정거래위원회는 지난 22일 상조업 등 소비자의 피해가 증가하는 업종이나 소비자의 구매선택에 필수적인 사항을 신설·추가해 표시·광고시 의무화하고, 실효성이 없는 업종이나 항목을 삭제하는 등 ‘중요한 표시·광고 사항 고시’ 개정안을 심의 의결했다고 밝혔다.공정위는 특히 소비자 피해 우려가 큰 상조업종의 경우 2분 미만의 TV광고에 ...

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82
  • admin
  • 2014-04-07 09:23:28

‘우후죽순’ 상조업체 정비될까

소보원 피해 상담 3년새 6배 이상 증가 공정위, 소비자보호 중점 상조입법 추진 수원에 사는 이모(47.남)씨는 매월 2만원씩 60회 자동납부방식으로 상조보험금을 지불했다. 그런데 가정형편이 여의치 않아 해약을 요구했다. 업체에서는 해약요청 후 3개월 뒤 통장으로 해약환급금을 자동 이체하겠다고 말했다. 하지만 업체는 돈이 없다면서 4개월이 지나도록 기다리란 말만 되풀이했다.또 경주에 사는 박모(39.여)씨는 서비스를 모두 제공하는 줄 알고 한 ...

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81
  • admin
  • 2014-04-07 09:19:56

상조업체, 벽제화장장 `싹쓸이' 예약의혹

서울시설관리공단이 운영하는 벽제화장장의 인터넷 화장 예약 시스템이 상조업체(장사 대행업체)들의 `싹쓸이 예약' 창구로 악용돼 일반 시민이 피해를 보고 있다는 주장이 제기됐다.13일 서울시가 부두완 시의원(한나라당.노원3)에 제출한 자료에 따르면 지난해 9월부터 이달 초까지 6개월간 서울시립승화원(벽제화장장)의 화장 예약 취소 건수는 5천298건이었다. 이는 하루 평균 28.48건이 취소됐다는 의미로, 하루 평균 화장 건수가 83건인 점을 감안하...

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80
  • admin
  • 2014-04-07 09:19:18

상조업체 고객납입금 예치 의무화

앞으로 상조업체들은 고객 납입금을 금융기관에 맡겨야 하고 광고를 할 때 서비스 내용과 추가 비용의 부담 여부 등을 명시해야 한다.공정거래위원회는 12일 서민생활 안정을 위해 상조업을 선불식 할부거래로 규정하고 서비스 제공과 피해 보상에 문제가 생기지 않도록 고객 납입금의 금융기관 예치를 의무화할 계획이라고 밝혔다. 또 자본금이 3억 원 이상이면서 소비자피해보상보험 계약을 한 상조업체만 등록해 영업할 수 있게 된다. 공정위는 이런 내용의 할부거래...

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79
  • admin
  • 2014-04-07 09:18:11

‘무법천지 상조업’ 법으로 막는다

상반기 중 개정안 제출 … 납입금 예치 등 소비자보호 중점 무법천지에 있는 상조업체들이 법 테두리 안으로 들어올 전망이다. 지금껏 상조업은 관련 감독규정이 없어 경기불황을 타고 우후죽순으로 증가, 매년 피해사례가 급증해왔다. 1 0일 공정거래위에 따르면 장례, 돌, 회갑 등 선불식 할부거래업에 대한 영업활동을 할부거래법에 넣기 위한 전면적인 개정작업을 마무리하고 있으며 상반기 중 국회에 제출할 예정이다. 개정안은 선불 한도, 1회 납입한도를...

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78
  • admin
  • 2014-04-07 09:17:09

상조회사 10곳 중 8곳 자본 잠식상태

상조업체 중 80%가량이 누적 적자로 납입자본금까지 까먹고 있는 상태"갑자기 아버님상을 당해 허둥대고 있는데 가입했던 상조회사에서 6명이 파견돼 성심성의껏 장례 절차를 도와줘 무사히 일을 치를 수 있었다." "거절하기 어려운 친척이 상조회사 가입을 권유하는데 도무지 믿음이 가질 않아 고민스럽다. 요즘 상조업을 하는 회사들이 얼마나 건실한지 알아보려고 해도 알 수 있는 방법이 없다." 상조회사 회원 가입자가 294만명에 달할 정도로 인기를 끌면서...

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77
  • admin
  • 2014-04-07 09:16:10

공정위,할부(상조)법 6월 국회로 넘어갈듯

공정위가 입법 예고한 할부거래 개정안 6월 이후로 국회상정 늦어질듯공정거래위원회(위원장 : 백용호)가 지난해 10월 입법 예고한 할부거래법 개정(안)이 상조시장의 급격한 변화와 환경적 요인으로 인해 지속적인 수정이 필요한 것으로 알려졌다. 상조업계의 우려 속에 입법이 예고 된 '상조회원들의 회비'에 대한 '안전한 관리'에 개정안의 초점이 맞추어져 있다는 일부 의견이 있었던 것 또한 사실이었다.상조업이 회원들의 '부금 관리'와 '서비스제공'이라는...

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76
  • admin
  • 2014-04-07 09:15:35

"슬픔 더하는 상조회 대책 시급"

- 박상돈 의원 "공정위의 철저한 대책 마련" 지적상조회 계약과 관련한 민원제기가 급격하게 증가하고 있어 대책마련이 시급한 것으로 나타났다. 23일 자유선진당 박상돈 의원과 한국소비자원에 따르면 2004년 91건에 불과하던 상조회 계약 관련 민원제기 건수는 2008년 1천374건으로, 4년 사이 14배나 증가했다. 피해 유형으로는 계약관련 민원이 88%로 가장 많았다. 세부적으로는 계약해지 거절 및 과다위약금(69.1%), 부당한 계약체결 (1...

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75
  • admin
  • 2014-04-07 09:12:49

"보람상조 횡포에 곡소리 드높다"

"복지사'바빠 못 왔다~왜?'"..궁중염도 돈만'꿀꺽'"“고인의 마지막 길을 후회 없이 보내주고 싶었는데 불성실한 보람상조  때문에 마음 고생만 겪고 비싼 돈만 날리고 말았습니다" " 보람상조 때문에 고인이 울면서 저승길로 떠났습니다.초상집 상대로 이런 돈벌이를 할 수 있습니까?"최근 보람상조 서비스를 이용한 제보자의 한 서린 하소연이다. 사건의 시작은 작년 12월로 거슬러 올라간다. 경기 군포시에 사는  김 모(남.30) 씨...

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74
  • admin
  • 2014-04-07 09:12:11

상조업체 재무 고시 의무화

앞으로 재무상태나 구체적인 상조서비스 내용, 중도해약환급금에 대한 기준 및 시기 등 중요 정보를 고시하지 않는 상조업체는 1억원 이하의 과태료를 물게 된다. 공정거래위원회는 이달 안으로 상조업체의 재무상태 등 중요 사항을 구체적으로 표시하도록 의무화하는 등의 제도개선을 추진키로 했다고 2일 밝혔다.개선안에 따르면 상조업체들은 고객 불입금에 대한 관리방법 및 재무상태, 구체적인 상조서비스 내용, 추가비용 부담 여부 등을 구체적으로 표시해야 한다....

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73
  • admin
  • 2014-04-07 09:11:31

‘묻지마’ 상조 가입 큰코 다친다

“묻지도 않고 따지지도 않고 가입하지 마라.”상조업체가 난립하면서 소비자들의 피해사례가 급증하고 있다. 공정거래위원회가 피해 예방을 위해 대규모 실태조사에 나서는 한편 부당행위 단속에 팔소매를 걷어붙이고 나설 정도다.공정위는 2일 “상조업을 집중 감시업종으로 선정하고 약정된 서비스를 이행할 수 없을 만큼 재무상태가 악화됐는데도 이를 숨기고 영업하는 행위를 이달 중 집중단속할 계획”이라며 “고객납부금을 횡령하거나 사기적인 방법으로 고객을 유인하는...

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72
  • admin
  • 2014-04-07 09:10:54

고향 갔더니 상조회 가입하라는데…

전국 404개 우후죽순…서비스는 엉망 불만상담 24배 늘었지만 감독 사각지대이번 설에 고향인 전남 순천을 방문한 곽영민 씨(54ㆍ경기 부천시)는 형 동생과 시골에 남아 계신 부모님 장례식 문제를 의논했다. 살아 계신 분을 두고 꺼내기 거북한 문제였지만 준비하지 않을 수 없는 일이라 여겼기 때문이다. 곽씨는 "예전 같으면 시골 마을에 남아 있는 갑계(나이가 같은 사람들이 만든 계)나 화수계로 장례 문제를 해결했는데 요즘에는 남아 있는 사람조차 없...

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