전체 701건 46 페이지
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  • admin
  • 2014-04-05 09:54:01

상조회비의 50% 보증회사에 예탁해야

정부는 상조업으로 인한 소비자 피해를 막기 위해 상조회사가 회원들에게서 받은 회비의 절반을 보증회사에 예탁하도록 할 방침입니다.정부는 오늘 국정현안조정회의를 열고 이 같은 상조업 피해 예방 대책을 확정하고 공정거래위를 주무부처로 해 추진하도록 했습니다.이에 따라 공정위는 할부거래법 개정안에 상조업을 규율하는 내용의 조문을 담아 내년 8월 정기국회에 제출할 계획입니다.공정위는 '상조업이 영세하고 독자산업으로 성장할 가능성이 낮은 점을 고려해 별도...

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25
  • admin
  • 2014-04-05 09:53:25

월 2만원으로 집안 대소사 해결

갑작스런 집안 행사에 대한 부담이 항상 마음 한 구석에 있던 회사원 오철수씨(45). 그는 지난 2000년 큰 맘 먹고 한 상조(相助)서비스 업체에 가입했다. 장례를 비롯한 갑작스런 집안 대소사에 대비하기 위해서다. 한 번에 큰돈을 내는 게 아니라 매월 조금씩 부담하면 된다는 점이 마음에 들어 2000년 5월부터 5년간 매월 2만원씩 납부했다. 오씨는 “한 번에 큰돈이 드는 장례에 대한 부담이 있었는데 매월 조금씩 돈을 넣어 대비하는 상조서비스...

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24
  • admin
  • 2014-04-05 09:52:51

소비자 두번 울리는 상조서비스

올해 상반기에 전북에서 매달 월 회비를 내고 장례절차에 도움을 받는 상조서비스와 관련한 소비자 피해가 크게 늘어난 것으로 나타났다. 21일 전북 소비자정보센터에 따르면 7월까지 접수한 상조서비스 소비자 피해는 39건으로 지난해 같은 기간의 9건보다 4배 이상 늘었다.피해를 유형별로 보면 허위 과장광고, 강매가 14건이었고, 청약철회 거부 10건, 계약 해지시 과다한 위약금 요구 7건 등이었다. 계약 해지와 관련한 피해는 이미 납입한 금액을 전혀...

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23
  • admin
  • 2014-04-05 09:52:25

장례대행업 소비자 피해 막는다

최근 소비자 피해가 늘어나고 있는 장례 대행업(상조업)이 할부거래법상 규제 대상이 된다. 정부는 18일 한덕수 국무총리 주재로 `국정현안 정책조정회의`를 개최, 상조업에서의 소비자 피해의 근원적 예방을 위해 할부거래법 개정을 추진키로 방침을 정하고 공정위를 주관부처로 최종 결정했다. 정부는 현재 상조업의 영세성, 독자산업으로 성장할 가능성이 낮은 점을 고려해 별도 입법보다는 선불식 할부거래라는 거래형태를 규율하는 것으로 방침을 결정했다. 특히 ...

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22
  • admin
  • 2014-04-05 09:51:48

재경부-상조소비자보상피해 개정안 확정

재정경제부는 15일 제2차 소비자정책위원회의 심의, 의결을 거쳐 이같은 내용의 소비자분쟁해결기준(옛 소비자피해보상규정) 개정안을 확정했다. 장건상 재경부 경제정책심의관은 “분쟁발생시 원활한 해결을 위해 소비자분쟁해결기준으로 명칭을 변경하고 5개 품목을 신설하는 한편 15개 품목의 분쟁해결기준을 개정, 보완했다”고 밝혔다. 상조업은 계약후 3개월 내에 증권 및 약관을 가입자에게 발급하지 않는 경우 계약을 해지한 뒤 납입액을 환급받고, 행사 준비시...

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21
  • admin
  • 2014-04-05 09:51:03

상조.결혼준비대행업 보상기준 신설

장례서비스를 제공하는 상조업이나 결혼준비대행업이 분쟁해결기준에 새로 포함돼 규정에 따라 보상을 받을 수 있게 된다. 재정경제부는 제2차 소비자정책위원회의 심의.의결을 거쳐 이런 내용의 소비자분쟁해결기준(옛 소비자피해보상규정) 개정안을 확정했으며 17일부터 시행할 예정이라고 15일 밝혔다. 재경부는 소비자피해보상규정을 소비자분쟁해결기준으로 명칭을 바꾸고 5개 품목을 신설하는 한편 15개 품목의 분쟁해결기준을 개정, 보완했다. 우선 상조업은 계약후...

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20
  • admin
  • 2014-04-05 09:50:37

상조업,소비자 보호 미흡

이번에는 21세기형 장례 사업인 상조 서비스에 대해 알아보겠습니다. 매달 적은 금액만 납부하면 장례와 관련된 모든 서비스를 제공해준다는 상조회사. 일종의 보험과 같은 형태지만 아직 관련 제도가 미흡해 소비자가 피해를 당하는 사례가 적지 않다고 합니다. 원미연 아나운서가 취재했습니다.기자) 최근 TV 광고와 드라마 제작 지원, 홈쇼핑까지 파고들며 장을 넓히고 있는 상조회사!회원으로 가입한 후, 매달 1∼2만원 정도의 금액을 내면 가족 중 누군가가...

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19
  • admin
  • 2014-04-05 09:50:06

상조회 ‘제멋대로 약관’

대전에 살고 있는 K씨는 본인도 모르는 사이 상조회에 가입돼 아들명의 통장에서 지난 2006년 5월부터 25회에 걸쳐 총 50만원이 인출됐다. 해당 상조회에 가입한 적이 없어 환불을 요구했으나 차일피일 미루고만 있는 상태다. 장례대행 서비스인 상조회에 장모님이 회원에 가입해 50만원을 지불했고 사위인 S씨가 10개월 뒤 업체 측에 해약을 요구하니 계약 후 10개월이 경과해 약관상 위약금 90%를 공제하고 10%만 환불해준다고 했다. 상조회가 성...

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18
  • admin
  • 2014-04-05 09:49:38

13개 상조회사 가입 소비자 의식조사

'전국주부교실대전광역시지부(회장:송병희)'는 9월 28일 상조와 장례업에 관한 간담회를 가졌다.또한 최근 상조업과 장례업의 민원이 폭발적으로 증가하는데 따른 현장 실태 조사를 하였다.지난 9월6일부터 14일까지 대전시내 장례식장 12곳을 대상으로 방문조사를 실시한 결과 가격 및 약관 게시여부, 부대시설 이용료와 제사상차림 비용을 조사했으며 동시에 상조회사 13곳의 상조 가입고객 181명을 상대로 상조회 가입 소비자의식 조사를 상조회 가입 경험이...

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17
  • admin
  • 2014-04-05 09:48:52

장사시설 수급계획 마련 등 정부의 움직임 돋보여

최근 나온 보건복지부 공식발표에 의하면 2006년 전국 화장률은 56.5%라고 한다. 그렇다면 올해의 화장률은 60%를 상회할 가능성이 크다. 불과 10년 전만해도, 화장률이 20%대에 머물렀었는데, 무려 3배 가까운 가파른 증가세를 보이고 있는 것은, 세계에서 유래를 찾아보기 힘들다. 화장이 보편화된 시대 도래이 발표는 우리에게 많은 것을 보여 주고 있다. 먼저, 주변 사람 10명이 세상을 떠나면, 그 중 6명은 화장을 하고 있다는 이야기...

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16
  • admin
  • 2014-04-05 09:47:52

공정위 국회 정무위 보고

공정위는 불공정약관을 사용 중인 대부업체에 대해서도 10~11월 중 시정조치를 내리고, 대부거래 표준약관 개정과 표준 대부보증계약서 제정을 추진키로 했다. 공정위는 지난 6월말부터 50개 대형 대부업체의 약관에 대해 서면 실태조사를 벌여왔다. 공정위는 현재 서면조사가 이뤄지고 있는 151개 상조업자 가운데 불공정약관을 사용 중인 업자에 대해서도 10월까지 시정조치를 내리고, 연내 상조업 표준약관을 제정·보급할 예정이다.

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15
  • admin
  • 2014-04-05 09:47:09

일부 상조회 약관 소비자 불리한 내용 많아

가정에서 큰 일을 치를 때 무엇보다 필요한 것이 목돈이다. 이러한 부담을 덜어주기 위해 미리 일정액을 내면 약정된 물품이나 서비스를 제공하는 현대판 `두레'가 요즘 유행하는 상조업(장례대행서비스)이다.  상조업이 성행하면서 이에 관한 상품이 TV홈쇼핑에도 등장했다. 상조회원은 일정 기간 다달이 일정액을 내고 상사(喪事)가 발생하면 장례에 필요한 물품과 인력 등을 패키지로 서비스를 받는다.  그런데 상조회 계약 내용을 살펴보면 소비자에게 불리한 ...

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14
  • admin
  • 2014-04-05 09:46:36

국내 굴지 상조회사 '탈세혐의' 세무조사

상조회사의 불법 영업 형태가 잇따라 제기되고 있는 가운데 국내 굴지의 상조회사가 세무 당국으로 부터 탈세 여부에 대한 조사를 받고 있다. 동울산 세무서는 울산에 본사를 두고 있는 H 상조회사에 대해 영업원들이 내는 가맹비의 부과세 등에 대한 탈세제보가 접수됨에 따라 조사에 착수한 것으로 알려지고 있다.동울산 세무서 관계자는 H상조 피해자 대책회의 소속인 손 모 씨(인천시 남동구)가 제보한 탈루 제보에 대한 지난달 19일자 회신에서 "국세탈루 혐...

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13
  • admin
  • 2014-04-05 09:46:08

한라상조 공정위 구체적 위반사항 적시

한라상조(주)가 궁여지책으로 자사 홈페이지에 이번 달 초 공정거래위원회의 3가지 위반 사항의 시정 권고안에 대해 팝업창을 통해 발빠르게 대처하고 있는 것으로 확인 되었다. 더불어 이번 시정권고안 발표와 함께 한라상조가 그동안 고객들에게 위반한 세가지 유형을 분석 정리 하였다.▶과다 해지 공제 환급 한라가 위반한 첫번째 부분은 기업의 도덕성이 절실하게 필요한 부분이다.고객이 계약 해지 시 위약금이 일반 거래관행상 위약금(총계약금액의 10~20% ...

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12
  • admin
  • 2014-04-05 09:45:39

좋은상조(주) 상조회사 최초 경주장례식장 개원

후발 상조회사로서 나름대로 내실을 쌓아 온 좋은상조주식회사(대표이사 김호철)가 2007년 7월 28일(토) 경북 경주시 충효동에 "경주요양병원"과 "경주장례식장"을 개원 상조업계의 일대 파란을 예고했다. 특히 이곳 경주는 상조 가입자들에게는 전통적인 지역 정서로 인해 장례식장에서 장의행사제공 서비스에 상당한 불편이 있었던 것 또한 사실이다. 그동안 장례식장들의 상조회사에 대한 배타적인 영업활동도 상조영업자들에게 상당히 영향을 주었었다. 최근 좋...

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